| 販売業者 |
フラワープロデュース・フェリーチェ |
| 販売責任者 |
堀内かず美 |
| 所在地 |
兵庫県尼崎市南塚口町6-9-1−1204 |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料・振込手数料・消費税をご負担いただきます。
上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 表示商品金額（税込）＋送料（税込）
送料は 全国一律 700円です。 |
| 不良品 |
梱包には充分気をつけて発送させていただいておりますが、万が一商品に破損があった場合はメールまたは、お電話にて商品到着後２日以内に必ずご連絡下さい。早急に対応させていただきます。
●送料着払いにて商品ご返送後、ご返金いたします。
もしくは 代替のお品を発送させていただきます。
●商品をお受け取りになりましたら ただちにお品の状態の確認を
お願い致します。
●配送中の事故と思われる場合は当店にご連絡いただくとともに 宅配業者にもその旨ご連絡いただくようお願いする場合がございますのでよろしくお願い致します。 |
| 販売数量 |
商品によってことなります。画面にてご確認ください。
同一商品が複数ご入用の場合 メールにてご相談ください。可能なものにつきましては 対応させていただきます。 |
| 引き渡し時期 |
●当方にて お客様からの振込みを確認後、通常３日以内（土、日、祝日を除く）に商品を発送いたします。 お届け日時の指定を希望されるお客様は、１週間前までにご注文とご入金を済ませていただきますようお願い致します。
●なお 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●なお 海外及び離島には発送はいたしておりませんので ご了承くださいませ。 |
| お支払い方法 |
●ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。ご請求書はお送りしておりません。
下記のお支払い方法からお選び頂けます。
◆郵便ぱるるにて送金◆
※振込手数料はご負担下さい。
口座番号
口座名
◆銀行振込◆
※振込手数料はご負担下さい。
三菱東京UFJ銀行
支店 塚口支店 （普）４７８０７１１
口座名 ホリウチ カズミ
|
| お支払い時期 |
銀行振込もしくは ぱるるで送金で お願い致しております。
当方からの ご注文確認メールをお受け取りになってから
５日以内にお振込みお願いいたします。
●商品の発送は代金のご入金確認後となりますので、配達日時指定を希望されるお客様は余裕を持ってご注文ください。
●ご注文確認日より７日過ぎてもご入金を確認できない場合には
当ショップよりご連絡いたします。
●商品をご注文頂いた後 １０日過ぎてもご入金を確認できない場合や、連絡が付かないお客様に対してはキャンセルされたものと判断とさせていただきますので、ご了承ください。 |
| 返品期限 |
お客さま都合による返品は申し訳ございませんが お受けできません。
但し、配送中の破損および申し込み商品と届いた商品が違っている場合はメールまたは、お電話にて商品到着後２日以内に必ずご連絡下さい。早急に対応させていただきます。
送料着払いにて商品ご返送後、ご返金あるいは代替のお品をご用意させていただきます。
●商品の梱包、配送は万全を期しておりますが、万が一お手元に届い た折に破損がございましたら、その場で配送業者立会いの元で商品 の破損を確認して下さい。又は配達業者から破損証明を当日か翌日 までにお取り下さい。
●商品をお受け取りになりましたら ただちにお品の状態の確認をお 願い致します。
●ご連絡なく突然返品された場合や、期間を過ぎてご連絡をいただきましても ご返品はお受けできませんのでご了承下さい。 |
| 屋号又はサービス名 |
アトリエ・フェリーチェ |
| 電話番号 |
090-3274-0450 |
| メールアドレス |
atelierfelice@yahoo.co.jp |
| プライバシーポリシー |
お客様の大切な個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。
□個人情報の定義 □
・弊店ではお客様に弊店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
弊店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
□個人情報の利用 □
・弊店は、以下の目的のために個人情報を利用します。
1） 花及びこれに付随する商品（以下「商品」といいます）の配達および代金の請求のため。
2） ご注文の内容や配達について連絡したり確認するため。
3） お客様に弊店の商品・サービスのご案内をするため。
4） 弊店のサービス改善を行うため。
5） お客様からのご要望、お問い合わせに対して回答をするため。
□個人情報の管理ついて □
・弊店は、以下の体制で個人情報を管理します。
1） 個人情報保護法などの法令・ガイドライン（以下「法令等」といいます）を遵守して、個人情報を取り扱います。
2） インターネットによる個人情報にかかわるデータ-伝送時のセキュリティーのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
□第三者提供について□
・登録されたお名前、メールアドレスはいわゆる名簿業者等への転売など、第三者へ提示することは一切ありません。
・弊店に提供される情報については弊店の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
□個人情報の開示について □
1) 弊店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊店宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
□情報の削除 □
・お客さまより個人情報削除のお申し出がありました場合は、速やかに記録を削除いたします。 |
| その他のご注意 |
●撮影等の関係、画像と現物の 色・形が多少異なったり イメージと違う場合が ありますがご了承ください。
●プリザーブドフラワーは生花を加工して作られた花ですので サイズや色が すべて均一ではごさいませんので ご了承ください。
また 花びらに割れがある場合もありますが 不良品ではございませんので よろしくご理解ください。
●花材はほとんど輸入商品を使用しています。色希望などで品切れの場合、数ヶ月かかることもございますのでご了承ください。
●いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対して、当店は一切その責任を負いません。 |
| その他ご案内 |
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